اتصال اینترنت مهم‌ترین بخش تلویزیون هوشمند است. اگر وای‌فای وصل نمی‌شود، این مراحل را به ترتیب انجام دهید.
۱. مودم را ری‌استارت کنید
مودم و تلویزیون را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید. این کار بیشتر مشکلات موقت را حل می‌کند.
۲. رمز و باند وای‌فای
- رمز وای‌فای به حروف بزرگ و کوچک حساس است.
- بعضی تلویزیون‌های قدیمی فقط باند ۲٫۴ گیگاهرتز را می‌بینند. اگر مودم شما فقط ۵ گیگاهرتز دارد، شبکه را پیدا نمی‌کنند.
۳. فاصله از مودم
دیوارهای بتنی و کابینت فلزی سیگنال را ضعیف می‌کنند. اگر می‌شود، تلویزیون را با کابل شبکه (LAN) وصل کنید که پایدارتر است.
۴. تاریخ و ساعت
اگر تاریخ و ساعت تلویزیون اشتباه باشد، بسیاری از سرویس‌ها وصل نمی‌شوند. آن را روی حالت خودکار بگذارید.
۵. DNS
در تنظیمات شبکه، DNS را دستی روی یک سرور معتبر بگذارید. گاهی مشکل باز نشدن برنامه‌ها از DNS است، نه از وای‌فای.
۶. ریست شبکه
در تنظیمات، گزینه Reset Network را بزنید و دوباره وصل شوید.
اگر هیچ شبکه‌ای پیدا نمی‌کند
اگر تلویزیون حتی یک شبکه وای‌فای هم نمی‌بیند، در حالی که گوشی کنارش ده‌ها شبکه می‌بیند، ماژول وای‌فای یا اتصال آن به برد مین ایراد دارد. ماژول جداگانه قابل تعویض است. تعمیر برد مین و آپدیت نرم‌افزار را ببینید.
تعمیر ۱۰۰٪ در محل، همان روز
اگر با این راهنما مشکل حل نشد، تماس بگیرید. عیب‌یابی رایگان است و تکنسین همان روز با قطعات اصلی به محل شما می‌آید.