وقتی کنترل کار نمی‌کند، اول باید بفهمیم ایراد از خود کنترل است یا از تلویزیون. این کار با گوشی شما ممکن است.
تست دوربین گوشی
- دوربین گوشی را باز کنید.
- سر کنترل را جلوی لنز بگیرید و یک دکمه را فشار دهید.
- اگر روی صفحه گوشی نور بنفش یا سفید چشمک‌زن می‌بینید، کنترل سالم است.
نکته: دوربین جلوی بعضی گوشی‌ها فیلتر مادون قرمز دارد. اگر نوری ندیدید، با دوربین دیگر هم امتحان کنید.
اگر کنترل نور نمی‌دهد
- باتری‌ها را عوض کنید و جهت قرار گرفتن آن‌ها را چک کنید.
- اگر کنترل افتاده یا آب رویش ریخته، ممکن است برد داخلی آن آسیب دیده باشد. خرید کنترل اصلی یا همه‌کاره معمولاً از تعمیرش به‌صرفه‌تر است.
کنترل‌های هوشمند و بلوتوثی
کنترل‌های جدید سامسونگ، ال‌جی و اندروید تی‌وی با بلوتوث کار می‌کنند و باید با تلویزیون جفت شوند. راهنمای جفت کردن معمولاً نگه داشتن هم‌زمان دو دکمه مشخص است. اگر جفت نمی‌شود، کنترل را دوباره جفت کنید.
اگر کنترل سالم است ولی تلویزیون جواب نمی‌دهد
- مطمئن شوید چیزی جلوی سنسور پایین صفحه را نگرفته است.
- نور مستقیم آفتاب یا لامپ‌های کم‌مصرف قوی ممکن است سیگنال را مختل کنند.
- اگر دکمه‌های روی خود تلویزیون هم کار نمی‌کند، ایراد از برد مین یا نرم‌افزار است.
خرابی گیرنده مادون قرمز یا برد کلیدها در محل و با هزینه کم تعمیر می‌شود.
تعمیر ۱۰۰٪ در محل، همان روز
اگر با این راهنما مشکل حل نشد، تماس بگیرید. عیب‌یابی رایگان است و تکنسین همان روز با قطعات اصلی به محل شما می‌آید.